2015年9月10日我公司金融事業(yè)部為某大型國有商業(yè)銀行某市分行做為期一天的《銀行客戶投訴管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn),詹老師課程中運(yùn)用大量實(shí)戰(zhàn)案例來分析銀行客戶投訴的原因,及處理方式方案,課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)實(shí)用。